合同明细确认明确技术参数、验收标准、质保条款
订单处理确认客户订单后,及时安排生产计划,确保按时、按质、按量完成生产任务
产品检验严格执行质量检验标准,对每一台永磁电机进行多道工序的检验和测试
物流信息共享发货后立即将物流单号、预计到达时间、同步给客户
远程指导技术人员 7×24 小时在线响应,通过视频、语音等方式进行实时远程操作指导
现场调试及时响应客户的维修请求,工程师48小时到达现场(国内)解决问题
故障诊断依托技术团队与完善检测设备,快速定位故障根源,提供准确的解决方案
终身维保提供覆盖产品全生命周期的终身维保服务,定期巡检、快速响应、长效护航
定制服务深入了解客户特殊需求,结合技术能力,为客户量身定制售后服务方案
客户回访定期客户回访,主动了解产品使用情况、收集反馈建议,提升客户满意度
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